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　これは私にとっての難問です。記憶があやふやで正解が得られないものも含んでいます。随分古いものからあるのですが、昨今の技術革新等を考慮に入れますと平成１３年度以降ぐらいが適当ではないかと判断しました。皆さん合格を目指して頑張りましょう（2005.10.13記）

問２　磁気ディスク装置の仕様のうち，サーチ時間に直接影響を及ぼすものはどれか。 ア 　シリンダ数 イ 　単位時間当たりのディスク回転数 ウ 　データ転送速度 エ 　ヘッドの位置決め速度

答え イ

問４　磁気ディスクのバックアップを取るために使用されるストリーマ（テープドライブ）の特徴はどれか。 ア 　磁気ディスクの更新の差分をバックアップする場合は，記録データの部分書換え機能が利用できる。 イ 　磁気ディスクの読出し速度に合わせて，書込み時の記録密度を変更できる。 ウ 　データの読み書き速度を向上させるために，複数のヘッドを使用している。 エ 　データの読み書きを連続して行い，ブロックごとにスタート，ストップさせることはしない。

答え エ

問９　パソコンの周辺装置を利用可能にするためのソフトウェアであるデバイスドライバに関する記述のうち，適切なものはどれか。 ア 　OSをインストールし直す場合には，デバイスドライバも再度組み込む必要がある。 イ 　デバイスドライバは，表計算ソフトやワープロソフトなど，実行するアプリケーションごとに必要である。 ウ 　入出力可能な周辺装置の場合，読取り専用，書込み専用，読み書き両用の3種類のデバイスドライバが必要となる。 エ 　プリンタなど同一機能の装置を2台接続する場合，一つで両方の装置を制御することが可能なデバイスドライバが必要となる。

答え ア

問１３　新しく開発されたシステムの運用テストが，毎週100時間連続して行われている。稼働率に関する合格基準と運用記録のサマリを基に評価するとき，テストの合否判定として適切なものはどれか。 　〔稼働率の合格基準〕 　テスト期間中の連続する3週間において，次の条件を同時に満たしているときに合格とする。 (1) 　各週の稼働率は，0.980を下回らないこと (2) 　3週間の通算の稼働率は，0.995を下回らないこと ア 　第3週が終わった時点で合格と判定してよい。 イ 　第4週が終わった時点で合格と判定してよい。 ウ 　第4週が終わった時点で不合格であり，今後1週間は運用テストを続ける必要がある。 エ 　第4週が終わった時点で不合格であり，今後2週間は運用テストを続ける必要がある。

答え イ

問１５　ハードウェアの使用経過年数を横軸，そのハードウェアに故障が発生する確率を縦軸にとると，一般的にどのようなグラフになるか

答え エ

問１８　電子メールを送信した後に，エラーを通知するメールがメールサーバの管理者だけに送られた。この原因として考えられるものはどれか。 ア 　あて先のメールアドレスと差出人のメールアドレスの両方とも誤っている。 イ 　あて先のメールアドレスと差出人のメールアドレスの両方とも正しいが，メールサーバがダウンしている。 ウ 　あて先のメールアドレスは誤っているが，差出人のメールアドレスは正しい。 エ 　あて先のメールアドレスは正しいが，差出人のメールアドレスは誤っている。

答え ア

問３１　顧客からの注文を入力し，管理する受注システムがある。注文書に記入漏れなどの不備がなければ，受付順にナンバリング印刷機で連続する注文番号が印刷される。次のような注文データを受注システムに入力するとき，注文データが重複して入力されないようにチェックするために必須となる項目はどれか。 ア　顧客コード　　イ　商品コード　　　ウ　注文番号　　　エ　注文日

答え ウ

問５０　コンピュータウィルスの防御策に関する利用者への指針のうち，適切なものはどれか。 ア 　ソフトウェアをインストールする際は，ウイルスチェックを行う前にRead-meなどの取扱説明ファイルを開いて，その指示に従う。 イ 　ディスクメディアからの感染防止対策として，オートスタート機能を有効にする。 ウ 　電子メールからの感染防止対策として，プレビューの自動表示の設定を無効にする。 エ 　ファイルの種別を自動的に判別してアプリケーションソフトを起動できるので，ファイル拡張子の表示を非表示に設定する。

答え ウ

問５７　文字コードに関する記述のうち，適切なものはどれか。 ア 　EBCDICは，汎用コンピュータに利用されている2バイトコードである。 イ 　EUCは，サーバの多言語対応をサポートするコードであり，日本語環境では4バイトからなるコード表現を採用している。 ウ 　Unicodeは米国のベンダ主導で制定され，ISOで規格化された文字コードである。 エ 　シフトJISコードは，8ビットの文字コードと16ビットの文字コードを制御符号を用いて混在させている。

答え ウ

問５８　異なるOSのエディタで作成された文章を自分のパソコンの画面に表示したら，次のように2行の文が1行に表示されてしまった。この理由として考えられるものはどれか。ここで，両OSのエディタにおいて，画面の横方向の表示文字数は同じとする。 ア 　1行目の最後の文字が“，”となっており，OSによっては，それが改行マークと判断されない。 イ 　改行を表す文字コードとその組合せが，OSによって異なる。 ウ 　漢字コードはOSによって異なり，異なるOSで表示させようとすると誤った処理をする。 エ 　漢字コードは一般文字だけを規格化しており，“，”などの記号文字はOSによって解釈が異なる。

答え イ

問６３　社内情報システム運営に関して，サービスレベルアグリーメント（SLA）という考え方がある。SLAに関する記述のうち，適切なものはどれか。 ア 　外部協力会社との新しい運用サービスの契約形態であり，機密情報漏えいに関する規定など，詳細な項目を契約に盛り込むことによって，企業機密を保護するためのものである。 イ 　経営から見た情報システム部門の評価指標であり，年度計画における情報システム部門の目標達成数値である。例えば，開発予算，開発生産性，トラブル件数などが盛り込まれる。 ウ 　情報システム部門要員が企業と取り交わす合意書であり，労働環境が複雑である情報システム要員に対して，適用する賃金体系，勤務時間やトラブルなどの緊急時の対応方法を規定したものである。 エ 　利用部門と情報システム部門が取り交わす契約事項であり，課金項目，問合せ受付時間，オンラインシステム障害時の復旧時間などの項目が盛り込まれる。契約事項が実行されなかった場合の罰則規定も盛り込まれることがある。

答え エ

問６６　売上高が100百万円のとき，変動費が60百万円，固定費が30百万円かかる。目標利益18百万円を達成するのに必要な売上高は何百万円か。 　ア　80　　　　イ　108　　　　ウ　120　　　　エ　180

答え ウ　(18+30)/(1-60/100) 公式として覚えるべきでは！！

問６８　ある販売会社では，顧客からのクレームをクレーム台帳に記載している。クレームの発生件数を減らすために，最初に作成する分析資料として，適切なものはどれか。 ア 　クレームの分類項目を作成し，分類項目別にクレーム件数を数える。分類項目とクレーム件数を軸とするパレート図を作成する。 イ 　クレームを受け付けた曜日別にクレーム件数を数え，曜日とクレーム件数を軸とする散布図を作成する。 ウ 　顧客の地域分類を作成し，地域分類別にクレーム件数を数える。地域分類とクレーム件数を軸とするヒストグラムを作成する。 エ 　対応時間の長くかかったクレームを抽出し，一覧表を作成する。一覧表に掲載するクレーム項目は，元のクレーム台帳のページが分かるようにしておく。

答え ア

問７６　企業間ネットワークで利用されているEDIに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。 ア 　EDIにおける当事者間の取決めには，情報伝達規約，情報表現規約，情報運用規約，情報基本規約の四つがある。 イ 　EDIの一つとして，注文書をファックスで受け付け，OCR変換することによって入力処理を効率化する形態がある。 ウ 　EDIの標準化は，全国銀行協会連合会が中心となって進めており，その他の業界を統合する活動を展開している。 エ 　EDIの利点は，発注済データの修正が容易に行えるので，余剰在庫の減少，在庫コストの削減が可能になることである。

答え ア

問７７　開発されたプログラムの著作権の帰属に関する規定が契約に定められていないとき，著作権の原始的な帰属はどのようになるか。 ア 　請負の場合は発注先に，派遣の場合は派遣先に帰属する。 イ 　請負の場合は発注先に，派遣の場合は派遣された社員に帰属する。 ウ 　請負の場合は発注元に，派遣の場合は派遣先に帰属する。 エ 　請負の場合は発注元に，派遣の場合は派遣元に帰属する。

答え ア

問１３　仮想記憶方式においてスワッピングが多発しているシステムに対して，主記憶を増設することの効果はどれか。 ア 　画像修正ソフトで取り扱える色の数が増える。 イ 　表計算ソフトの計算精度が向上する。 ウ 　より大きいサイズのファイルが処理できるようになる。 エ 　ワープロソフトが速く動作するようになる

答え エ

問３３　事務室が複数の建物に分散している会社で，パソコンの設置場所を管理するデータベースを作ることになった。“資産”表，“部屋”表，“建物”表を作成し，各表の関連付けを行った。新規にデータを入力する場合は，参照される表のデータが先に存在している必要がある。各表へのデータの入力順序として，適切なものはどれか。ここで，各表の下線部の項目は，主キー又は外部キーである。 ア 　“資産”表 → “建物”表 → “部屋”表 イ 　“建物”表 → “部屋”表 → “資産”表 ウ 　“部屋”表 → “資産”表 → “建物”表 エ 　“部屋”表 → “建物”表 → “資産”表

答え イ

問３８　システムテストを実施するときに，どの仕様書に対応させてテストケースを作成すべきか。 ア 　基本計画工程で作成した要求仕様書 イ 　外部設計工程で作成した外部設計書 ウ 　内部設計工程で作成した内部設計書 エ 　プログラム設計工程で作成したプログラム設計書

答え イ

問４４　クライアント管理ツールに備わっている機能のうち，業務に無関係なソフトウェアがインストールされていないことを確認するのに最も有効なものはどれか。 ア　インベントリ収集　　　イ　遠隔操作 ウ　ソフトウェア配信　　　エ　ライフサイクル管理

答え ア

問４６　全国に分散しているシステムの保守に関する記述のうち，適切なものはどれか。 ア 　故障発生時に遠隔保守を実施することによって，MTTRは長くなる。 イ 　故障発生時に行う臨時保守によって，MTTRは短くなる。 ウ 　保守センタを1か所集中から分散配置に変えることによって，MTTRは短くなる。 エ 　予防保守を実施することによって，MTTRは短くなる。

答え ウ

問７５　電子商取引に使用される，企業間でデータ交換を行う仕組みはどれか。 　ア　CA　　　イ　EDI　　　ウ　SET　　　エ　SSL （注意） 問２３ 　インターネット上で，安全なクレジット決済の取引処理を提供するために定められたプロトコルはどれか。　ア　CII　　　　イ　RAS　　　　ウ　SET　　　　エ　SSL

答え イ

問８０　ソフトウェアパッケージのライセンス契約形態のうち，サイトライセンスの説明として，適切なものはどれか。 ア 　特定の企業や団体などにある複数のコンピュータでの使用を一括して認める。 イ 　特定のコンピュータ又は一定数のコンピュータでの使用を認める。 ウ 　特定のサーバにインストールし，そのクライアントでの使用を認める。 エ 　特定のユーザ又は一定数のユーザに使用を認める。

答え ア

問９ 　データ形式としての CSV について記述したものはどれか。 　ア　文字，数値データだけでなく，計算式や書式情報も記録できる。データ間の区切りとして，タブを使用する。 　イ　文字，数値でデータと改行を含む幾つかの制御文字だけの情報を記録する。データ間の区切り記号として，空白，コロン，セミコロンを使用する。 　ウ　文字，数値データをコンマで区切り，レコード間は改行で区切って記録する。文字データは引用符でくくることが多い。 　エ　文字データだけでなく，画像や Java アプレットなども記録できる。データ間の区切りの位置にタグと呼ばれるコマンドを挿入することが多い。

答え ウ

問１２ 　パソコン LAN システムで使用するネットワーク対応プリンタの台数を，次の計算式で求める。 　平均印刷時間が 30 秒で，印刷データが 1 分間に平均 1.5 件送られてくると き，プリンタの利用率を 50 % 以内に抑えるためには，プリンタは最低何台必要 か。   　ア　2 　  イ　3   　ウ　4 　 　エ　5

答え ア （ヒント）均到着間隔は40秒ごとになります。

問17　パソコンから公衆回線網経由でインターネットサービスプロバイダにダイヤルアップ接続しようとしたところ，“接続先のコンピュータが応答しません”というエラーメッセージが表示された。この原因として考えられるものはどれか。ここで，使用しているモデムは正常である。 ア 　正しいモデムドライバがインストールされていない。 イ 　パソコンとモデム間のケーブルが正しく接続されていない。 ウ 　パソコンのTCP/IPの設定に誤りがある。 エ 　モデムが設定と異なるポートに接続されている

答え ウ

問１９ 　ADSL を使って，LAN に接続されている複数のパソコンを同時にインターネットに接続するために必要な装置 A として，適切なものはどれか。ここで，イン ターネットサービスプロバイダからは，1 個のグローバルIP アドレスが割り 当てられており，ADSL はデータ通信専用に用いるものとする。 　 　 ア　TA 　   　イ　スプリッタ   　ウ　ブロードバンドルータ 　  エ　リピータ

答え ウ

問２３ 　HTML だけでは実現できず，DHTML(Dynamic HTML)を使うことによってブラウザ側で初めて実現可能になったことはどれか。 　ア　アプレットを使用する。  イ　イメージを表示する。  ウ　サーバにデータを送る。 　エ　入力データを検査する。

答え エ

問２８ 　ERP パッケージの活用の目的として，適切なものはどれか。 　ア　基幹業務のビジネスプロセスを見直して，経営資源全体をリアルタイムに把握し，その有効利用を図る。 　イ　業務改革の視点で業務プロセスの見直しを行い，新しい業務プロセスを実現する。 　ウ　生産管理において，製品の部品所要量を計画し，部品調達を効率よく行う。 　エ　他社との受注・発注情報の連携を効率的・効果的に行う。

答え ア

問２９ 　オフィス環境に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　カーペットには防音効果はあるが，断熱効果は期待できない。 　イ　計測された騒音レベルが 60 デシベル程度の場合は，非常に静かだと感じる。 　ウ　事務作業や DTP 作業を行う部屋には，1,000 ルクス程度の照度があるとよい。 　エ　ルーバなしの照明器具を設置することは，グレア対策として有効な方法である。

答え ウ

問３４ 　A社では，優良顧客の層について調査することになった。優良顧客とは，最近購入実績があり，かつ購入回数の多い人とする。優良顧客の絞り込みを行うために，最近の1か月，2か月，3か月，…について，期間ごとに購入回数ごとの顧客数を数え，顧客購入分析表を作成することにした。優良顧客の層別顧客数を求めるのに適切な顧客購入分析表はどれか。

答え ア

問３６ 　テスト工程におけるテスト作業の順序を次に示す。 　　　　単体テスト→結合テスト→システムテスト→運用テスト 　マニュアル作成やテストデータ作成などを考慮した場合，ユーザ部門の要員が参画するのはどの段階からか。   　ア　運用テスト   　イ　結合テスト   　ウ　システムテスト   　エ　単体テスト

答え ウ

問４３ 　WAN で結ばれたサーバを使ったグループウェアのアプリケーションとして，画像情報を含む大量のデータを定期的に更新する必要がある商品カタログシステム と，リアルタイムの更新が要求される会議室予約システムを開発している。この グループウェアは，複数のサーバ間で自動的にデータベースの内容を一致させる 複製機能があり，更新内容を複製元のデータベースから指定した時刻に複製先の データベースに反映することができる。データ量とアプリケーションの運用面を 考慮した場合，商品カタログシステムと会議室予約システムのデータベース配置 として，最も適切なものはどれか。 　ア　商品カタログシステム，会議室予約システム共に単一サーバ 　イ　商品カタログシステム，会議室予約システム共に複製を使った分散配置 　ウ　商品カタログシステムは単一サーバ，会議室予約システムは複製を使った分散配置 　エ　商品カタログシステムは複製を使った分散配置，会議室予約システムは単一サーバ

答え エ

問４８ 　大前提，小前提，結論から論理を組み立てる，いわゆる三段論法によって文章を記述する文章論理の構成方法はどれか。    　ア　演えき的順序法 　  イ　帰納的順序法   　ウ　時間的順序法   　エ　問題解決順序法

答え ア

問４９ 　グラフの使い方として，適切なものはどれか。 　ア　各事業の利益構成比を表現するのに折れ線グラフを使う。 　イ　各社の収益性，安全性及び生産性についての特徴を比較するのに円グラフを使う。 　ウ　過去 3 年間の売上推移を表現するのにレーダチャートを使う。 　エ　チェーン店における最寄駅の乗降客数と来店客数の相関関係を表現するのに散布図を使う。

答え エ

問５７ 　ISO9000シリーズの主たる目的はどれか。 ア 　顧客満足度の向上を目指した品質マネジメントシステムの規格を提供する。 イ 　最新の品質管理メソドロジーとツールを提供する。 ウ 　ソフトウェア開発工程とアクティビティを提供する。 エ 　プロジェクトが行うべき品質管理アクティビティを提供する。

答え ア

問６２ 　企業経営で用いられるベンチマーキングの説明として，適切なものはどれか。 ア 　業務のプロセスを再設計し，情報技術を十分に活用して，企業の体質や構造を抜本的に変革することである。 イ 　経営目標設定の際のベストプラクティスを求めるために，最強の競合相手又は先進企業と比較して，製品，サービス及び実践方法を定性的・定量的に測定することである。 ウ 　品質向上のために，あらゆる部門が一体となって品質管理を推進し，自社製品の品質向上度を検討し，他社競合製品の品質と比較することである。 エ 　利益をもたらすことのできる，他社より優越した自社独自のスキルや技術を選び出すことである。

答え イ

問６５ 　企業の安全性，収益性，生産性などを把握するために用いられる財務諸表分析の指標に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　自己資本比率は，自己資本と他人資本から求められ，その値が低いほど堅実性があるといえる。 　イ　資本利益率は，売上高利益率と資本回転率から求められ，その値が高いほど収益性が高いといえる。 　ウ　棚卸資産回転率は，棚卸資産に対する売上原価の割合であり，その値が高いほど棚卸資産が過大であるといえる。 　エ　流動比率は，流動負債に対する流動資産の割合であり，その値が低いほど短期の支払能力があるといえる。

答え イ

問７９ 　不正競争防止法に照らして違法行為となるものはどれか。 　ア　4 年前に販売された他社製品を模倣した商品を販売する。 　イ　市場において広く知られている他社の商品表示と類似の商品表示を用いた新商品を販売する。 　ウ　新聞などに発表された記事を無断で自社商品の宣伝に利用する。 　エ　マンガのキャラクタを無断で私用の T シャツにコピーする。

答え イ

問２　パソコンで，ソフトウェア1とソフトウェア2を利用したい。OSとそれぞれのソフトウェアが必要とする磁気ディスク容量は，表のとおりである。これらのソフトウェアを格納して実行するために最低限必要な磁気ディスクの容量は，何Mバイトか。ここで，データ格納用として10Mバイトは確保しておくこととし，ソフトウェア1とソフトウェア2を同時に使うことはないものとする。 　      ア　1,090　　　　イ　1,140　　　　ウ　1,250　　エ　1,370

答え ウ　390+250+350+100+150+10=1250

問１３ 　営業所に関する処理を各営業所に設置されたコンピュータで実行し，企業全体に関係する処理は本社で実行するというように，処理を階層的に分散させる処理形態はどれか。 　ア　管理分散 　イ　危険分散 　ウ　垂直分散 　エ　水平分散

答え ウ

問１９ 　音響データのサンプリング(標本化)に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　音量を上げてサンプリングすると，データの量は増加する。 　イ　サンプリング周波数とサンプリングのビット数を同一にしたまま，符号化方式をステレオからモノラルに変更すると，データ量は 1/4 になる。 　ウ　サンプリング周波数を 11kHz から 22kHz にすると，データ量は 2 倍になる。 　エ　サンプリング周波数を低くすると，得られるデータの音程は原音よりも低くなる。

答え ウ

問３９ 　開発作業の順序や相互関係を表すのに用いられる図はどれか。 　ア　WBS(Work Breakdown Structure)の構造木 　イ　アローダイアグラム 　ウ　ガントチャート 　エ　マイルストーンチャート

答え イ

問５９ 　JIS Q 9001 における有効な品質マネジメントシステムの構築に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　開発者に品質マネジメントシステムの目的の明確化と，詳細な規則の制定を任せる。 　イ　開発者の独創性や自主性よりも品質確保を優先する。 　ウ　当該組織の規模，活動の種類などに応じ，適切な範囲と詳しさで文書化する。 　エ　同業種の他社や他組織で成功した品質マネジメントシステムをそのまま活用することで，効率よく構築する。

答え ウ

問６０ 　2 次元コードシンボルに関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　1 次元バーコードと同様に，情報は横方向にだけ読み取る。 　イ　エラー訂正はできないが，エラー検出が可能となる。 　ウ　同じ面積であれば，1 次元バーコードに比べて多くの情報を記録できる。 　エ　マトリックス式は，水平・垂直方向に情報をもつので，読取り許容角度が狭い。

答え ウ

問６６ 　企業会計において，仕訳によって日付順に整理された取引を，勘定科目ごとに記帳整理し，決算に必要な基礎資料を提供する役割を果たすものはどれか。 　ア　試算表   　イ　仕訳帳 　  ウ　精算表 　  エ　総勘定元帳

答え エ

問７０ 　ほかの技法では答えが得られにくい，未来予測のような問題に多く用いられ， (1)〜(3)の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1)予測対象に従って，複数の専門家を回答者として選定する。 (2)質問に対する回答結果をフィードバックし，再度質問を行う。 (3)回答結果を統計的に処理し，確率分布とともに回答結果を示す。 　ア　KJ法 　  イ　クロスセクション法   　ウ　シナリオライティング法 　  エ　デルファイ法

答え エ

問７１ 　ユーザの操作に起因するパソコンの障害について，ユーザと情報処理部員によ るブレーンストーミングを行って，主要な障害ごとに原因となったと思われる操作，利用状況などを拾いあげた。障害対策を立てるために，ブレーンストーミングの結果を利用して原因と結果の関係を整理するのに適した図はどれか。 　ア　散布図 　  イ　特性要因図 　  ウ　パレート図    　エ　ヒストグラム

答え イ

問７２ 　三つの製品 A，B，C を，2 台の機械 M1，M2 で加工する。加工は，M1→M2 の順で行わなければならない。各製品をそれぞれの機械で加工するのに要する時間 は，表のとおりである。このとき，三つの製品をどの順序で加工すれば，加工を始めてから全製品の加 工が終了するまでの時間が最も短くなるか。ここで，製品の M1での加工が終了したとき，別製品を続けて M1 で加工することができるものとする。また，段取りなどの準備時間は無視する。 　ア　A→C→B   　イ　B→A→C   　ウ　B→C→A 　  エ　C→B→A

答え イ

問７６ 　著作権法による保護の対象となるものはどれか。 　ア　ソースプログラムそのもの 　イ　データ通信のプロトコル 　ウ　プログラムに組み込まれたアイデア 　エ　プログラムのアルゴリズム

答え ア

問７９ 　会社間の提携形態の一つである OEM に該当するものはどれか。 　ア　技術提携   　イ　資本提携   　ウ　生産提携   　エ　販売提携

答え ウ

問８０　電子計算機使用詐欺罪に当たる行為はどれか。 ア 　業務に使用しているコンピュータに，虚偽の情報や不正な指令を与え，誤動作を起こさせる。 イ 　コンピュータに誤ったデータを入力して真実に合わない電磁的記録を作り出し，不法な利益を得る。 ウ 　他人のIDとパスワードで，ネットワークを通じてコンピュータシステムに不正侵入する。 エ 　プログラムを操作して，文書性が認められた電磁的記録を不正に作成する。

答え イ

問３６ 　GUI 画面におけるプルダウンメニューの説明として，適切なものはどれか。 　ア　ユーザに，各項目を選択させるときに利用する。クリックするたびに，選択と非選択が切り替わる。 　イ　ユーザに，特定の連続する値を増減させるときに利用する。増加又は減少に対応するボタンをクリックするたびに値が増減する。 　ウ　ユーザに，複数の項目から一つを選択させるときに利用する。関連する項目を常に表示し，一つを選択すると，それ以前に選んだ項目の選択は解除される。 　エ　ユーザに，複数の項目から一つを選択させるときに利用する。操作するときだけ表示されるので，画面上の領域を占有しない。

答え エ

問４２ 　A 社の受注システムのサーバでは，120G バイトのハードディスクを使っている。このハードディスクの 20% を占めるデータを毎週バックアップする。バッ クアップに使う媒体の数量を考慮したとき，バックアップの媒体として，最も適 切なものはどれか。ここで，バックアップソフトは，圧縮率 50% でバックアッ プできるものとする。 　ア　CD-R   　イ　DDS-4   　ウ　DVD-RAM   　エ　MO

答え イ

問５１ 　ワープロソフトの禁則処理について説明しているものはどれか。 　ア　英単語の途中で改行するときに，適切な位置で自動的に−(ハイフン)を付けて次行につなげる。 　イ　行頭や行末に置くと不適切になる文字を前の行や次の行に配置して読みやすくする。 　ウ　入力間違いや入力ルール違反を判定し，再入力を促す。 　エ　マクロの機能を一時中断する。

答え イ

問６０ 　ASCII を説明したものはどれか。 　ア　ISO コードを基に日本の仮名文字を扱えるようにした符号である。 　イ　ISO で標準化された 8 ビット情報交換用符号である。 　ウ　世界中の文字の多くを，統一された文字コードで表現した 2 バイトの文字用符号である。 　エ　米国規格協会が制定した 7 ビットの情報交換用符号である。

答え エ

問６１ 　国際的な書籍コードはどれか。 　ア　EAN   　イ　ISBN   　ウ　ITF   　エ　UPC

答え イ

問６７ 　定率法による減価償却費の計算式はどれか。 　ア　(取得価額−減価償却累計額) × 償却率 　イ　(取得価額−減価償却累計額) ÷ 耐用年数 　ウ　(取得価額−残存価額) × 償却率 　エ　(取得価額−残存価額) ÷ 耐用年数

答え ア

問７５ 　図は，製品 A の構成部品を示している。この製品 A を 10 個生産する場合， 部品 C の手配数量は何個になるか。ここで，( )内の数字は上位部品 1 個当た りの所要数量であり，部品 C の在庫は 5 個とする。 　ア　15   　イ　  20   　ウ　25   　エ　30

答え ウ

問３ 　磁気ディスクのバックアップを取るために使用されるストリーマ(テープドライブ)に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　磁気ディスクと同等に，ランダムアクセスが可能である。 　イ　磁気ディスクの更新の差分をバックアップする場合は，記録データの部分書換え機能が利用できる。 　ウ　大容量の磁気ディスクに対応するために，データの読み書きにはレーザ光を使用する。 　エ　データの読み書きを連続して行い，ブロックごとにスタート，ストップさせることはしない。

答えエ

問４ 　半導体ディスクの説明として，適切なものはどれか。 　ア　DRAM で構成された主記憶の一部を磁気ディスク装置と同じように，補助記憶装置として使用するものである。 　イ　磁気ディスク装置と主記憶の間に DRAM を用いたキャッシュメモリを設けるものである。 　ウ　主記憶を DRAM で拡張するものである。 　エ　バッテリを備えた DRAM で構成し，磁気ディスク装置と同じ働きをする装置として使用するものである。

答えエ

問５ 　図のような構成で，コンピュータと周辺機器の接続を可能とするインタフェースはどれか。ここで，■■■はハブを表す。 　ア　IDE   　イ　IrDA   　ウ　SCSI 　  エ　USB

答え エ

問６ 　グラフィックス表示に関係する用語はどれか。 　ア　IEEE1394   　イ　MP3    ウ　PCI   　エ　XGA

答えエ

問１１ 　あるシステムでは，そこで使われるファイルに対してレコード単位に 4 種類 (読取り，追加，修正，削除)のアクセス権が設定可能である。例えば，あるファイルに対しては読取りだけ，また，あるファイルに対しては読取り，追加及び修 正の 3 種類のアクセス権を同時に設定することができる。このとき，ファイルに対して設定できるアクセス権の組合せは何通りか。ここで，ファイルには少な くとも一つのアクセス権が設定され，さらに修正を設定した場合は読取りと追加が，削除を設定した場合はほかの 3 種類のアクセス権も自動的に設定されるも のとする。 　ア　4   　イ　5   　ウ　8   　エ　15

答えイ

問１３ 　コンピュータシステムの応答時間の定義として，適切なものはどれか。 　ア　コンピュータシステムに対する問合せの終わりを指示してから応答が完全に終わるまでの経過時間 　イ　コンピュータシステムに対する問合せの終わりを指示してから応答が始まるまでの経過時間 　ウ　コンピュータシステムに対する問合せの始まりを指示してから応答が完全に終わるまでの経過時間 　エ　コンピュータシステムに対する問合せの始まりを指示してから応答が始まるまでの経過時間

答えイ

問１４ 　コンピュータシステムの使用目的に合うプログラムを実行させ，そのプログラムの実行時間を相対比較することによって，システムの性能を評価する方法はど れか。 　ア　MIPS値測定 　  イ　シミュレーション   　ウ　ソフトウェアモニタ   　エ　ベンチマーク

答えエ

問１８ 　TCP/IPネットワークで，Windowsの同一ドメインに接続された複数のパソコンから，プリンタサーバ経由でドキュメントを印刷したい。プリンタサーバに関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　プリンタサーバが共有資源であることをプリンタサーバ自体に定義しておく必要がある。 　イ　プリンタサーバとローカルなプリンタを同一ドメイン内に共存して設置することはできない。 　ウ　プリンタサーバにはIPアドレスを設定する必要がない。 　エ　プリンタに対する印刷要求のキューは，プリンタサーバに置かず必ずクライアントに置く。

答えア

問２０ 　TA を使用した ISDN 接続の形態として，適切なものはどれか。ここで，パソコンにはモデムが内蔵されているものとする。 　ア　A だけ   　イ　A と B 　  ウ　A と C 　  エ　A と D

答えイ

問３０ 　関係データベースにおけるカーソルの用途として，適切なものはどれか。 　ア　アプリケーションプログラムからのデータベース操作 　イ　対話的なデータベース操作 　ウ　データベース利用者の認証 　エ　ビュー定義

答えア

問３３ 　DFD のデータフロー(矢線)の書き方に関する説明として，適切なものはどれか。 　ア　1個のプロセスから流れるデータフローは，1本となるようにする。 　イ　異なるプロセスから流れるデータフローは，合流させないようにする。 　ウ　ファイル間のデータのやり取りは，ファイル同士をデータフローで結合する。 　エ　プロセス間のデータフローには，流れている情報が分かるような名前を付ける。

答えエ

問５９ 　PDF(Portable Document Format)の特徴として，適切なものはどれか。 　ア　印刷イメージを正しく表現できる“ぺージ記述言語”であるが，ファイルサイズが非常に大きくなる。 　イ　使用ソフトウェアに関係なく文書を流通させることができるが，書式を受け渡すことができない。 　ウ　タグを含んだテキストファイルで，タグを用いて高度な検索が効果的に行える。 　エ　ワープロソフトなどで作成した文書の見栄えを保持でき，ファイルサイズを小さくできるが，元のソフトでの修正は行えなくなる。

答えエ

問６２ 　専門性や職場での経験スキルの修得状況を考慮して，各個人の将来設計を作成し，達成させていくことをねらいとした仕組みはどれか。 　ア　CDP   　イ　MBO   　ウ　OffjT   　エ　OJT

答えア CDP Carrer Development Program 従業員の能力を長期的な計画に基づいて開発するシステム・プログラム体系のこと。 MBO Management By Objectives 目標による管理

問７２ 　“制約条件下にある資源をどう配分したら最大の効果が得られるか”という問題を解く手法として，適切なものはどれか。 　ア　カオス理論   　イ　ゲーム理論   　ウ　実験計画法   　エ　線形計画去

答えエ

問７４ 　A 高校，B 高校の生徒各 200 名を対象に，ある試験の得点の統計をとったところ，表のような正規分布で近似できることが分かった。この結果の分析に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　50 点から 70 点までの得点者は，A 高校，B 高校とも同数である。 　イ　55 点から 65 点までの得点者は，A 高校の方が多い。 　ウ　65 点以上の得点者は，B 高校より A 高校の方が多い。 　エ　B 高校では，70 点以上の得点者はいない。

答えイ

問７５ 　SFA(Sales　Force　Automation)の基本機能の一つである，コンタクト管理について説明しているものはどれか。 　ア　営業担当者からの問合せに対して迅速に回答することによって，営業効率を高める。 　イ　顧客への対応を営業担当者が単独で行うのではなく，営業組織全体で行うことによって受注率を向上させる。 　ウ　顧客訪問日，営業結果などの履歴を管理し，見込客や既存客に対して効果的な営業活動を行う。 　エ　個人レベルで蓄積している営業テクニックを洗い出して共有化し，営業部門全体のレベル向上を図る。

答えウ

問７７ 　著作権法によって保護の対象となり得るものはどれか。 　ア　プログラム中のアイデア 　イ　プログラムに含まれているノウハウ 　ウ　プログラムのアルゴリズム 　エ　プログラムの表現自体

答えエ

問７９ 　不正アクセス禁止法で規定している，アクセス管理者のとるべき行為に該当するものはどれか。 　ア　コンピュータ室の入退室を厳重に管理する。 　イ　使用するソフトウェアの管理台帳を厳密に管理する。 　ウ　パスワードを厳重に管理する。 　エ　日々のデータバックアップ作業を厳重に管理する。

答えウ

問８０ 　刑法の電磁的記録不正作出罪でいう電磁的記録に含まれないものはどれか。 　ア　IC メモリ 　  イ　テレフォンカード   　ウ　バーコード     エ　光ディスク

答えウ

問５ 　プロッタに関する記述として，適切なものはどれか。 　ア　2 次元方向に動くレバーによって，カーソルの移動を行う装置 　イ　紙に書かれた図形や画像を読み取る装置 　ウ　画面上に白黒又はカラーで文字や図形を表示する装置 　エ　処理結果を 2 次元図形の様式で用紙上に描く装置

答え エ

問１６ 　LAN の構成装置であるブリッジに関する記述として，最も適切なものはどれか。 　ア　LAN のトラフィックを監視する。 　イ　同じデータリンク制御プロトコルを使用する二つの LAN を相互接続する。 　ウ　ケーブル上の電気信号を再生して中継することで，LAN のケーブルを延長する。 　エ　異なる IP ネットワークの LAN を WAN 経由で接続し，経路選択を行う。

答え イ

問２６ 　ワープロソフトの“差込み印刷”機能に関する記述として，適切なものはどれか。 　ア　後から印刷を指示した文書を先に印刷するために，印刷スプールの順番を変更すること 　イ　表計算ソフトで作成したグラフなどのオブジェクトを文書に取り込んで印刷すること 　ウ　文書の一部をほかのファイルのデータで埋めながら，複数部の文書を印刷すること 　エ　文書を印刷しながら，同時に入力作業を並行して行うこと

答え ウ

問３２ 　構造化分析における DFD に関する記述として，適切なものはどれか。 　ア　機能上の要求を幾つかの単位に分割して，その単位間のデータの流れを表す図である。 　イ　システムの取り得る状態を円で表し，ある状態から次の状態への遷移を矢印で表す図である。 　ウ　処理対象のデータ，処理の流れ，使用する装置などを表す図である。 　エ　レコードを長方形の箱で表し，各レコードの関係を矢印で表す図である。

答え ア

問３５ 　窓口業務システムの入力方法に関する記述のうち，顧客への対応時間を短くするために，専任社員が操作するのに適したものはどれか。 　ア　GUI を多用した入力画面とし，項目ごとのガイドに従って入力する。 　イ　かな漢字変換・入力をタッチパネルで行う。 　ウ　項目を絞り込み，専用の端末で入力する。 　エ　入力画面を階層化し，項目をできるだけ多く入力する。

答え ウ

問３６ 　ブラックボックステストにおけるテストデータ作成方法として，適切なものはどれか。 　ア　機能仕様から同値クラスや限界値を識別し，テストデータを作成する。 　イ　業務で発生するデータの発生頻度を分析し，テストデータを選定する。 　ウ　入力可能なデータを無作為に抽出し，テストデータとする。 　エ　プログラム処理の流れ図から，分岐条件に基づきテストデータを作成する。

答え ア

問４０ 　サーバ上で稼働するアプリケーションプログラムが使用するデータのバックアップ処理に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　アプリケーションプログラムの稼働状況と無関係に，毎日定刻に行う。 　イ　サーバの運用管理者の都合の良い時刻に行う。 　ウ　サービスレベルを低下させないように，アプリケーションプログラムを稼働したまま行う。 　エ　バックアップ処理中のデータ更新を避けるため，アプリケーションプログラムを停止させてから行う。

答え エ

問４１ 　ディスク障害が発生したときのデータベース復旧のために，ある時点のデータベースの内容をコピーして保存しているファイルはどれか。 　ア　ジャーナルファイル   　イ　チェックポイントファイル   　ウ　バックアップファイル 　エ　ログファイル

答え ウ

問４２ 　データベースの排他制御に関する記述のうち，適切なものはどれか。 　ア　あるプログラムによって共有ロックがかけられている資源に対して，別のプログラムから共有ロックをかけることは可能である。 　イ　あるプログラムによって共有ロックがかけられている資源に対して，別のプログラムから占有ロックをかけることは可能である。 　ウ　あるプログラムによって占有ロックがかけられている資源に対して，別のプログラムから共有ロックをかけることは可能である。 　エ　あるプログラムによって占有ロックがかけられている資源に対して，別のプログラムから占有ロックをかけることは可能である。

答え ア

問４６ 　サーバヘのアクセスを希望する人にまずユーザ ID と仮パスワードを与えた。パスワードを変更する画面を設計するとき，ユーザに求める入力の順序のうち，最も適切なものはどれか。 　ア　仮パスワード → 新パスワード → 新パスワード → ユーザ ID 　イ　新パスワード → ユーザ ID → 仮パスワード → 新パスワード 　ウ　ユーザ ID → 仮パスワード → 新パスワード → 新パスワード 　エ　ユーザ ID → 仮パスワード → 新パスワード → ユーザ ID

答え ウ

問４８ 　ソフトウェア利用者向けのマニュアル構成で，チュートリアル(導入手引編)の内容に関する説明として，最も適切なものはどれか。 　ア　このソフトウェア独特の用語，専門的なコンピュータ用語について説明する。 　イ　このソフトウェアの使い方について，知りたい内容が記載されている箇所を見つけやすいように整理し，その内容を詳細に説明する。 　ウ　このソフトウェアを使うために知っておくべき基本的な考え方と操作手順を，例題などを使って一通り説明する。 　エ　マニュアルの使い方，ソフトウェアの概略と特徴，必要機器などについて説明する。

答え ウ

問４９ 　見やすいドキュメントを作成するための，円グラフの使用法として，適切なものはどれか。 　ア　構成比・内訳などを示すときに用い，基本的に構成比の高い項目順に記載する。 　イ　項目数が多くなりすぎたり，大分類と小分類のように項目の中で更に分類したりする場合には，半円グラフを用いる。 　ウ　年度別の業績など，対象となる項目が推移していくプロセスを示すときに用いる。 　エ　輸出と輸入など，二つの項目を対比させたい場合には，二重円(ドーナツ)グラフを用いる。

答え ア

問６８ 　材料の払出単価の計算方法のうち，適切なものはどれか。 　ア　後入先出法は，その期の最後に購入した単価を期中の払出しの単価とする。 　イ　移動平均法は，材料が入った都度，そのときの残高とその材料の購入金額を加算し，それを残量と購入量の合計数量で割る。 　ウ　個別法は，最も早く購入したものの購入単価を用いる。 　エ　先入先出法は，購入した材料の各単価の合計を，単価の数で割る。

答え イ

問７０ 　品質特性が重量，長さ，電気抵抗などの計量値で与えられる場合，その平均値の変化を見るために用いる管理図はどれか。

答え ウ